Microsoft 365 授權

租用戶是您在 Microsoft 365 中的專屬空間，包含您的使用者、信箱與檔案。每筆訂閱都存在於某個租用戶之中。若您尚未擁有，我們會在您下單時一併建立，名稱由您指定。

可以。結帳時提供您現有的租用戶 ID，我們會將新訂閱掛在該租用戶下，您的使用者與資料完全不必搬動。Microsoft 會要求您確認這項變更：我們會寄出一封邀請，同時涵蓋經銷商關係與下方說明的管理權限，由貴公司的全域管理員接受一次即可。

請選擇貴公司登記所在的國家，並請謹慎選擇。Microsoft 在建立租用戶時即固定其國家，事後無法更改：它決定您的帳單幣別、所適用的稅金，以及存放您資料的資料中心。日後要更換國家，等同於重建租用戶並將所有資料遷移過去。

每筆 Microsoft 訂單都會由專人先行確認才送出，因為租用戶與訂閱一經建立即開始計費。確認後訂閱會在數分鐘內建立，系統管理員資料會寄到您提供的電子郵件地址。

只有在您授權時才會，而且僅限您核准的範圍。我們寄出的邀請涵蓋委派管理權限：由貴公司的全域管理員在 Microsoft 系統管理中心接受，該授權有時間期限，您隨時可在同一頁面自行終止。若沒有這項授權，我們只看得到您的訂閱與帳單，無法在您的租用戶內執行任何操作，也就無法替您排除問題。

請在 Microsoft 自己的系統管理中心 admin.microsoft.com 進行。我們售出的是席次，由誰使用由您決定，而且只有 Microsoft 能做這件事。

可以。新租用戶會先使用 yourname.onmicrosoft.com 位址，您可在 Microsoft 系統管理中心新增自己的網域，並以 DNS 記錄證明所有權。之後郵件即可使用 you@yourcompany.com 的形式。若希望由我們處理 DNS 部分，歡迎告知。

從一席起，需要多少加多少。Microsoft 將 Business 系列（Business Basic、Standard 與 Premium）限制在每個租用戶 300 席，且是三者合計 300 席，而非各 300 席。Enterprise 方案則沒有席次上限。

席次隨時可以增加，並按本期剩餘天數計費。減少席次無法在計費週期中途進行。減少會在您目前所處週期結束時生效，因此請在續約前告知我們，較少的席次數即從下一期開始適用。兩者都可在您於我們這裡的帳戶中操作。

改用 Microsoft 365 E3 或 E5 等 Enterprise 方案，這類方案沒有上限。轉換期間兩者可並存於同一租用戶，因此切換當天不會有人失去存取權限。在接近上限之前與我們聯繫，我們會為您報價。

可以。同一個租用戶能同時持有多筆訂閱，由您決定每個人使用哪個方案，例如少數人用 Business Premium，其餘的人用 Business Basic。您依各方案實際指派的席次付費。

多數方案年繳每席約便宜 19%，並鎖定整年價格；月繳單價較高，但可以較快改變決定。這個差距來自 Microsoft 本身對兩種期別的定價，而非我們額外給的折扣，您可在上表把月繳價格乘以十二個月，與旁邊的年繳價格比較即可看出。兩種期別都可以增加席次，差別在於減少席次何時生效：月繳於當月結束時生效，年繳則於該年度結束時生效。

依席次計費，並依您選擇的期別：月繳方案每月開立帳單，年繳方案每年一次。我們會在 Microsoft 的續約日之前開立帳單，避免付款處理期間服務中斷。價格以美元、泰銖或新台幣顯示並收取，視您所在地區而定。

不行。這些方案以顯示的價格銷售。Microsoft 對 New Commerce 訂閱採固定條件結算，事後沒有回收折扣的空間，因此此類商品已關閉折扣碼功能。

計費週期進行中無法取消。Microsoft 訂閱會運作到您已付費週期結束為止，已經開始的週期不予退款。您隨時可以做的是在帳戶中關閉自動續約：訂閱會運作到已付費期間結束後停止，之後不再產生費用。